FAQ's

Product-Related Questions

1. Sind eure Powerbanks mit allen Smartphones kompatibel?

Unsere Powerbanks sind mit allen iPhones und Qi-Fähigen Androis Geräten wie z.B Samsung, Google und Huawei Geräten kompatibel.

2. Wie oft kann ich mein Smartphone mit einer Powerbank aufladen?

Mit einer 5.000 mAh Powerbank kannst du je nach Akkukapazität deines Endgerätes etwa 0,6x-1,2x aufladen.
Mit einer 10.000 mAh Powerbank sind 1,5x-2x volle Aufladungen möglich.

3. Kann ich die Powerbank und mein Gerät gleichzeitig laden?

Ja, unsere Powerbanks unterstützen das sogenannte “Pass-Through-Charging”, das heißt, du kannst die Powerbank aufladen und gleichzeitig ein anderes Gerät mit ihr laden.

4. Kann ich eure Powerbank im Flugzeug mitnehmen?

Ja, unsere Powerbanks sind gemäß den internationalen Richtlinien für die Mitnahme von Lithium-Ionen-Akkus im Handgepäck sicher und zugelassen. Sie sind perfekt für Reisen geeignet.

5. Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.

6. Magnetische Haltung bei Android Geräten möglich?

Samsung und andere Android-Geräte haben in der Regel kein integriertes MagSafe-System wie iPhones. Dieses Problem lösen wir! Mit unserer (ADLR Magsafe Hülle) können Sie das Android-Gerät problemlos Magnetisch aufladen.

7. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versankosten sind bei uns kostenlos!

8. Was tue ich, wenn mir das Produkt nicht gefällt?

Kein Problem! Sie haben bei uns ein 14-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb von 14 Tagen können Sie das Produkt problemlos zurücksenden, wenn es Ihnen nicht gefällt.

Ordering and Shipping Questions

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Customer Service Questions

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